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En esta oportunidad hablamos de una solución que he podido evaluar muy de cerca .
Se trata de GLPI (Gestión libre parque informático).Es una solución web de código abierto (Open Source)  para la gestión del parque informático  y Helpdesk muy completa desarrollado en PHP es una muy buena alternativa a las costosas herramientas  de pago.

GLPI es de origen Francés por lo que no es muy conocida pero veo que en los últimos años hay varios Blog en español que ya hablan de esta solución, GLPI esta distribuido bajo la licencia GLP y es relativamente fácil de implementar pues solo necesita un servidor web apache o IIS con un motor de base de datos como MySQL y PHP .
Para mayor información pueden revisar este link. http://www.glpi-project.org/?lang=fr

Fuente Original: www.negocios-ya.com